Das folgende Szenario beschreibt den Verlauf einer Reparatur eines iPad 3 bei Apple. Ausgangssituation: Displaybruch Anruf bei Apple: Alle Daten erneut angeben; Fehler beschreiben; Callcenter Agent sagt: zu 80% der Fälle erhalten Sie ein Austauschgerät; die Maximalsumme beträgt 300,90 €; vorab zahlen; Wenn das Gerät nicht ausgetauscht wird, bekommt man die Differenz zurück überwiesen; Zahlung nur mit Kreditkarte; nach Zahlung am Telefon und Auftragseingabe im System bekommt man die Bedingungen […]
Monatliche Archive: April 2012
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Habe ich eigentlich ein Apple iPad 3? Die Frage ist berechtigt oder? Kauft man es sich bei eBay oder bekommt man es von einer Reparatur zurück, weiß man ja nicht, ob es das auch ist… Es gibt zwei Lösungen. Einmal könnt ihr euch kostenpflichtig ein Benchmarkapp im AppStore downloaden oder ihr geht auf dem iPad in die Einstellungen -> Allgemein -> Tastatur und überprüft, ob dort „Diktieren“ steht. Diese Funktion […]
Oftmals nervt die Frage nach der Bestätigung der gelesenen E-Mail. Wer möchte sich schon in die Karten schauen lassen oder sende ich immer eine Bestätigung und weiß es gar nicht? Lösung: Extras -> Optionen, dann Karteireiter „Einstellungen“. Klick auf „E-Mail Optionen“ und dann „Verlaufsoptionen“ und wähle unten, wie mit solchen Anfragen vorgegangen werden soll.
Wie kann ich den Speicherort meiner Outlookdatendatei (PST)? Vorab: Eigentlich möchte Office das nicht. Es kann gegebenenfalls dazu führen, dass Outlook die Datei irgendwann nicht mehr korrekt verwendet und diese neu importiert werden muss. Outlook schließen Outlook PST sichern Outlook PST an den gewünschten Ort schieben Öffne die Datendateiverwaltung (Systemsteuerung -> Mail -> Datendateien…) Markiere deine PST und klicke auf Einstellungen (Fehlermeldung wird angezeigt) Klicke OK Wähle nun den neuen […]
Verhalten: Bei einem Klick in eine Zelle markiert Excel manchmal mehrere Zeilen und Spalten oder Zellen. Lösung: Mit der Strg + Mausrad hinein- und herauszoomen.
Fehler: Monitor bleibt schwarz, ob PC oder Notebook. Das Notebook piept 3x ( dreimal). Einmal lang, zwei mal kurz (1x lang, 2x kurz). Bitte einmal das Handbuch/ Manual vom Mainboad oder Notebook und kontrolliere, was die Pieptöne bedeuten. Was mache ich, wenn die Grafikkarte von meinem Notebook defekt ist? An sich, austauschen. Wenn ebay nichts bringt und die Grafikkarte nicht „Onboard“, also im Mainboard enthalten ist, baue diese aus und […]
Fehler: Im Wordmenü unter dem Punkt „Datei“ ist der Unterpunkt „Drucken…“ nicht mehr vorhanden, bzw. ist dieser verschwunden. Lösung: – Einfach auf Ansicht-> Symbolleisten -> Anpassen gehen – Den Eintrag „Datei“ auf der linken Seite anklicken – Auf der rechten Seiten nach „Drucken…“ suchen – Klicke mit der linken Maustaste „Drucken…“ an und ziehe ihn bei gedrückter Maustaste über das Menü „Datei“, oben links in Word – Positioniere „Drucken…“ an […]
Heute war der Apple iPad 3 Chrashtag beim techweblog… Das Szenario: Ipad 3 auf dem Fußboden positionieren und Iphone 3 GS auf den Couchrand legen. Zielhöhe ca. 40 cm. Nun sollte der Couch einen Ruck versetzt werden. Siehe da, das iPhone fällt und kracht mit der unteren linken Seite auf das Display und dem Homebutton vom iPad 3. Ergebnis des Crashtests mit dem iPad: Displaybruch und Homebutton funktioniert nicht mehr. […]