Leider musste ich häufig schon feststellen, dass Probleme bei der Nutzung von Surfsticks auftreten.
Ich gehe eher von einem Fehler bei Windows aus, da die Installationen von den UMTS Sticks einwandfrei laufen.
Der Fehler tritt bei der Einwahl ins Internet auf. Diese Funktioniert nämlich erst gar nicht!
Nachdem Start des Verbindungsmanager und des Klicks auf „Verbinden“ erhält der Benutzer die Nachricht: „Die Verbindung wird beendet“
Fehler: RAS Dienst ist nicht gestartet
Lösung: Editieren der Registrierung und Neustart
Vorgehen:
– Windowstaste + R drücken
– in dem Fenster „Ausführen“ regedit eingeben und OK drücken
– (eventuell Sicherheitsmeldung bestätigen)
– Für den Fall der Fälle -> Datei -> exportieren -> Dateiname: Sicherung und Speichern (am besten auf den Desktop)
– Bitte im Strukturbaum auf „HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Servic es\RasMan“ gehen
– nun auf der rechten Seite einen Doppelklick auf: „DependOnService“
– hier nun den Eintrag „SstpSvc“ löschen. alles bestätigen und neustarten
– nun versuchen zu verbinden
Gerne freue ich mich über Erfolgsstories 🙂
Das ganze trat bisher beim O2 Surfstick, Tchibo Surfstick auf. Hat aber nichts mit den Geräten der Unternehmen zu tun.
Passiert sicherlich auch bei den anderen, ist mir aber unbekannt.
